Biografia, dementzia duten pertsonekin eguneroko komunikazioan eta elkarreraginean funtsezko alderdia bezala

Azken urteotan, zainketa-eredua aldatzen ari da, eta pertsonak eta haien arteko harremanak zaintza-jardueraren erdigunean jartzen saiatzen da. Baina, zer esan nahi du pertsonak eta haien arteko harremanak erdigunean egoteak? Inplikatutako elementu asko daude, baina horietako bi, gutxienez, funtsezkoak direla azpimarratuko dugu.

Lehen alderdi bat tratatzen ari garen pertsona ezagutzearekin dago lotuta. Pertsonak izaki biologikoak izateaz gain, izaki biografikoak gara funtsean. Hau da, pertsona bere gorputzaren funtzionamendutik harago doa, eta atzean historia bat du, gaur egun nola jokatzen duen eta etorkizunera nola proiektatzen den ulertzeko aukera ematen duena.

Pertsonaren dimentsio biografiko hori kontuan hartzea beharrezkoa da bakoitza zaintzeko eta tratatzeko dugun modua pertsonalizatzeko. Pertsona bakoitza desberdina delako, etiketetan soilik oinarritutako zaintza estandarizatuetatik ihes egin behar dugu, hala nola, etiketetatik ', pertsona bakoitzaren bakartasuna, bere bizi-ibilbidea, egungo lehentasunak eta beharrak eta etorkizunerako lehentasunak eta nahiak homogeneizatzen eta ezabatzen dituztenak.

Bigarren elementua laguntza ematen diegun pertsonekin nola erlazionatzen garen da; izan ere, tratu horrek, batez ere laguntza behar handia duten pertsonengan, pertsonaren duintasuna mantentzeko balio du. Zentzu horretan, pertsona guztiek, baita dementziaz bizi direnek ere, munduari buruzko ikuspuntu bat dutela ohartzean datza gakoa. Ikuspuntu hori ezagutzeak, hau da, haren lekuan jartzeak, pertsonaren duintasunari eusten eta benetako giza zaintza eskaintzen lagunduko digu.

Dementzia duten pertsonen kasuan, adierazteko orduan arazo bereziak izan ditzaketenez, ahalegin eta denbora berezia eskaini behar diegu ikuspuntu hori ezagutzeko. Baina merezi duen denbora eta ahalegina da, kalitatezko laguntza eta zainketak eskaini nahi baditugu. Etiketan babesteak (azalpen erraza: dementzia duelako jokatzen du horrela) zaildu egiten du benetako komunikazioa, josi eta zurrun bihurtzen du harremana, dementzia pertsonaren egoera eta egungo erreakzioak azaltzen dituen beste elementu bat besterik ez denean (batzuetan, ezta garrantzitsuena ere).

Eta bi elementu horiek nola bihurtzen dira praktikan? Hau da, nola aldatu behar ditugu zaintza eta gure jarduera profesionala, benetan giza laguntza pertsonalizatua eskaintzen dugula ziurtatzeko?

Lehenik eta behin, pertsonen bizi-ibilbidea ezagutzeko aukera ematen diguten bideetan sakondu behar dugu. Alde horretatik, bizitzako istorioekin lan egitea funtsezkoa da. Hala ere, saihestu egin behar dugu bizitzaren historia elkarren artean loturarik ez duten gertaeren zerrenda formalizatu bihurtzea, galdera estandarizatuak dituen elkarrizketa azkar batean lortzen baitugu lehen egunean. Askotan, senideek bakarrik ematen dituzte gertakari horiek. Inprimaki batean apuntatu eta artxibatu egiten ditugu, berriro ez kontsultatzeko.

Bizitzaren historiak (edo, hobeto esanda, bizitza-istorioek, pertsona bakoitzak kontakizun ugari eta aldakorrak dituelako) elementu bizia izan behar du, unean-unean eta ezagutzen direnean pasarteak gehitzeko aukera emango duena, normalean eguneroko elkarrizketa informalean gertatzen dena. Zainketak eta laguntzak ematen dituzten pertsonek, konfidentzialak ez diren alderdietan, partekatu dezaketen bizi-historia. Bizitza-istorio horrek ez du iraganera soilik igortzen, baizik eta egungo kezkak eta etorkizuneko elementuak jaso ditzake, protagonisten zaintza-planean eta bizi-proiektuetan eragina izango dutenak.

Bigarrenik, tratua humanizatzeak berekin dakar profesionalen eta laguntzak jasotzen dituzten pertsonen arteko elkarreraginak eta komunikazio-giroa eraldatzea, bai eta haien arteko komunikazioa sustatzea ere, profesionalak ez baitira beti bertan egongo. Aldaketa horren ondorioz, komunikazioa aginduzkoa baino ez da (beso bat altxatzen du ', utzi ikusten') eta zaintzan zentratzen da, profesionalak ahalik eta azkarren egin behar dituen zereginen batura gisa. Zaintzea hori baino askoz gehiago da. Zaintzeak esan nahi du gure idulkitik jaitsi behar dugula, aditu gisa, laguntza behar duen pertsona berdintasunez eta lankidetzaz tratatzeko. Zaintzan elementu emozionalak eta harreman sozialekoak sartzea dakar. Laguntza behar duen pertsona helburu gisa tratatzea da, osatu behar ditugun zereginekin zerikusia duten helburuak lortzeko bitarteko soil gisa tratatu beharrean.

Komunikazioaren eta tratuaren eraldaketa horretan, garrantzi gabeko eguneroko elkarrizketa, itxuraz hutsala, sustatzea oso garrantzitsua da. Egunerokotasunean partekatzen ditugun pasadizo txiki horiek, denbora galtzea izan beharrean, harreman beroa definitzen dutenak dira, pertsonen arteko lotura indartzen dutenak. Dementzia duten pertsonen kasuan, profesionalen laguntza eta hitzik gabeko elementuen erabilera funtsezkoak izango dira eguneroko elkarreragin hori gertatzen jarraitzeko, batez ere adierazteko eta ulertzeko zailtasunak areagotu ahala.

Laburbilduz, aurrean dugun pertsonak mundua nola ikusten duen jakin nahi dugu, harremanak benetan gizatiarra izaten jarrai dezan eta profesionalen nahiz laguntza behar duten pertsonen ongizatea susta dezan. Gai horien harira, POAn Aurrerapen Ibilbideak proiektutik material, ibilbide eta gida batzuk garatzen lan egin dugu, profesionalei zein familiei eguneroko elkarrekintzetan orientatzeko, pertsonaren aintzatespenetik eta errespetutik abiatuta, biografiari lotutako ikuspegitik, ez gaixotasunari lotutakotik.

Azaroaren 24an aurkeztuko ditugun baliabide berri horiek ezagutzera eta begiratzera gonbidatzen zaituztegu. Baliabide horiekin, pertsonengan oinarritutako zainketa-ibilbide propioa diseinatzerakoan inspirazio-iturri izatea espero dugu.